POLÍTICA DE PRIVACITAT — CONSTRUCCIONS GRAU

1. Informació del Responsable del Tractament

D’acord amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), s’informa que les dades personals facilitades a través d’aquest lloc web seran tractades per:

Responsable: Construccions Grau
Adreça: Passeig Indústria, 98 bx – 08600 Berga
Correu electrònic: cgraufont@gmail.com
Telèfon: +34 93 822 14 91
Mòbil: +34 629 851 039

En endavant, “el Responsable”.

2. Dades que recollim i finalitats del tractament

El Responsable pot tractar les dades personals següents:

2.1. Dades facilitades a través del formulari de contacte o correu electrònic

  • Nom i cognoms
  • Adreça de correu electrònic
  • Telèfon
  • Missatge o consulta

Finalitat: respondre sol·licituds, proporcionar informació sobre serveis, elaborar pressupostos i donar seguiment a les comunicacions.

2.2. Dades obtingudes mitjançant la navegació

Mitjançant cookies pròpies i de tercers (consentiment previ quan correspongui):

  • Dades tècniques de navegació
  • Preferències
  • Adreça IP
  • Estadístiques d’ús del lloc web

Finalitat: garantir el funcionament del web, personalitzar l’experiència d’usuari i analitzar trànsit i rendiment del lloc.

3. Base jurídica del tractament

El tractament de les dades personals es fonamenta en:

  • Consentiment de l’usuari quan facilita les seves dades a través de formularis o correus electrònics.
  • Interès legítim per atendre consultes i oferir informació relacionada amb els serveis sol·licitats.
  • Compliment d’obligacions legals, quan sigui necessari (fiscals, mercantils, prevenció de delictes, etc.).

4. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant:

  • El temps necessari per atendre la consulta o prestar el servei sol·licitat.
  • En cas de relació contractual, mentre aquesta estigui vigent i durant els terminis legals exigits.
  • Les dades de cookies, segons els períodes indicats a la Política de Cookies corresponent.

5. Cessió de dades i transferències internacionals

Les dades no seran cedides a tercers excepte:

  • Per obligació legal.
  • A proveïdors necessaris per al funcionament del web o la prestació dels serveis (p. ex., serveis d’hosting, eines d’analítica web), sempre subjectes a contractes de tractament amb garanties RGPD.

No es realitzen transferències internacionals de dades fora de la UE, tret que s’utilitzin serveis amb garanties adequades (Clàusules Tipus de la UE o adhesió al marc corresponent).

6. Drets dels usuaris

L’usuari pot exercir els següents drets:

  • Accés a les seves dades
  • Rectificació de dades inexactes o incompletes
  • Supressió (dret a l’oblit)
  • Limitació del tractament
  • Portabilitat
  • Oposició al tractament
  • Retirada del consentiment en qualsevol moment

Per exercir-los, pot enviar un escrit al correu electrònic:
cgraufont@gmail.com, indicant “Protecció de Dades” i adjuntant una còpia del DNI o document identificatiu.

També pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es

7. Seguretat de les dades

El Responsable aplica mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, alteració, accés no autoritzat o tractament indegut.

8. Menors d’edat

No es recullen dades de menors de 14 anys sense autorització del pare, mare o tutor legal. Si es detecta que s’han recollit dades sense permís, es procedirà a eliminar-les immediatament.

9. Enllaços a tercers

Aquest lloc web pot contenir enllaços a webs de tercers. El Responsable no assumeix cap responsabilitat sobre el contingut o les polítiques de privacitat d’aquests llocs.

10. Modificacions de la Política de Privacitat

El Responsable es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o millores del lloc web. Les modificacions seran publicades en aquesta mateixa pàgina.

POLÍTICA DE COOKIES — CONSTRUCCIONS GRAU

1. Què són les cookies?

Les cookies són petits fitxers que es descarreguen al dispositiu de l’usuari quan accedeix a determinades pàgines web. Serveixen per garantir el correcte funcionament del web, analitzar hàbits de navegació o personalitzar continguts.

2. Tipus de cookies utilitzades

Aquest lloc web pot utilitzar els següents tipus de cookies:

2.1. Cookies tècniques (necessàries)

Permeten la navegació per la web i l’ús de les seves funcions bàsiques.
Exemples: control de sessió, seguretat, preferències essencials.
➡ No requereixen consentiment.

2.2. Cookies de personalització

Recorden preferències de l’usuari (idioma, configuració, etc.).

2.3. Cookies d’anàlisi o estadístiques

Permeten mesurar l’activitat dels usuaris al web per millorar el funcionament i els serveis.
Exemples habituals: Google Analytics, Matomo, etc.

2.4. Cookies publicitàries i de seguiment

Només si s’integren serveis de tercers (p. ex., YouTube, Google Maps, Meta Pixel, etc.).

3. Cookies de tercers

Si el web utilitza serveis externs (per exemple vídeos incrustats, mapes, Google Analytics o xarxes socials), aquests proveïdors poden instal·lar les seves pròpies cookies. En aquest cas:

  • Google LLC
  • YouTube
  • Google Maps
  • Xarxes socials (si s’utilitzen enllaços o widgets)

Tots ells poden transferir dades fora de la UE amb garanties basades en les Clàusules Contractuals Tipus.

4. Gestió i revocació del consentiment

Quan l’usuari accedeix al web, es mostra un bàner informatiu que permet:

  • Acceptar totes les cookies
  • Rebutjar-les
  • Configurar-les detalladament

L’usuari podrà modificar o retirar el seu consentiment en qualsevol moment a través del botó o enllaç:
“Configurar Cookies” (has d’incloure’l al web).

També pot configurar el navegador per bloquejar o eliminar cookies:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge

5. Conservació de les dades

El període de conservació dependrà de cada cookie concreta.
Les cookies pròpies de sessió es borren en tancar el navegador.
Les persistents poden romandre entre 1 dia i 2 anys.

6. Més informació

Per a qualsevol dubte pots contactar-nos a:
cgraufont@gmail.com

1. Dades identificatives

En compliment de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació (LSSI-CE), s’informa que el lloc web www.construccionsgrau.com és titularitat de:

Responsable: Construccions Grau
Domicili: Passeig Indústria, 98 bx – 08600 Berga
Correu electrònic: cgraufont@gmail.com
Telèfon: +34 93 822 14 91
Mòbil: +34 629 851 039

2. Objecte

Aquest lloc web té com a finalitat oferir informació sobre els serveis de construcció, rehabilitació, reformes i manteniment de Construccions Grau.

3. Condicions d’ús

L’accés al lloc web és responsabilitat exclusiva de l’usuari, que assumeix les condicions d’ús des del primer accés.

L’usuari es compromet a:

  • Fer un ús adequat del web
  • No realitzar activitats il·lícites
  • No difondre continguts nocius, ofensius o que vulnerin drets de tercers

El Responsable pot modificar els continguts o condicions d’ús sense previ avís.

4. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts del web (textos, imatges, logotips, marques, dissenys, codi font…) són propietat de Construccions Grau o tenen llicència d’ús.

Queda prohibida la reproducció total o parcial sense autorització prèvia.

5. Responsabilitat

Construccions Grau no es responsabilitza de:

  • Interrupcions del servei derivades de fallades tècniques
  • Continguts o serveis de tercers als quals s’accedeixi mitjançant enllaços
  • Danys derivats d’un ús inadequat del web

6. Protecció de dades

Les dades facilitades pels usuaris seran tractades d’acord amb el que estableix la Política de Privacitat publicada en aquest mateix web.

7. Enllaços a tercers

El web pot incloure enllaços a pàgines de tercers.
Construccions Grau no assumeix responsabilitat sobre el contingut d’aquests llocs.

8. Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la normativa espanyola.
Per a qualsevol conflicte, les parts se sotmetran als Jutjats i Tribunals de Berga (o la província de Barcelona).